О проекте

К нам обратился детейлинг-центр из Нижнего Новгорода, который специализируется на работе с автомобилями премиального сегмента.

Сайт - revolab-detailing.ru

Основные услуги:

Запрос клиента

На момент обращения реклама в Яндекс Директ уже работала.

Но у клиента было две основные проблемы:

После аудита выяснилось, что основной объем трафика привлекался через Мастер кампании Яндекса.

Такой формат удобен для быстрого запуска, но сильно ограничивает возможности управления рекламой и ее оптимизации.

В результате часть бюджета расходовалась на аудиторию, которая не была готова покупать премиальные услуги детейлинга.

Что сделали

Полностью переработали рекламную систему.

Вместо одной общей структуры выделили отдельные направления:

Для каждого направления отдельно настроили:

Это позволило понимать, какие услуги действительно приносят обращения и какие направления стоит масштабировать.

Оптимизация после запуска

После получения статистики провели дополнительную оптимизацию.

Совместно с клиентом приняли решение сократить показы по направлениям:

Причина оказалась простой.

Эти услуги чаще привлекали клиентов с более низким средним чеком, тогда как основная прибыль компании формируется за счет премиальных услуг.

Поэтому бюджет был перераспределен на:

Результаты за 30 дней

Период: с 19 мая по 17 июня

Рекламный бюджет: 41 800 ₽

Получено заявок: 64

Средняя стоимость заявки (CPA): 653 ₽

Количество нецелевых обращений удалось снизить примерно до 15%.

Остальные заявки были целевыми и соответствовали профилю клиента.

Что мешает получить еще лучший результат

Во время работы обнаружили еще один фактор, который ограничивает эффективность рекламы.

Компания оказывает услуги для владельцев дорогих автомобилей, однако текущий сайт визуально не соответствует премиальному позиционированию.

На сайте представлены качественные работы и реальные автомобили клиентов, но сам дизайн и подача уступают уровню оказываемых услуг.

Из-за этого часть посетителей может уходить, не оставляя заявку.

Следующие шаги

Сейчас планируем двигаться в двух направлениях.

1. Доработка сайта

Сделать сайт более современным и премиальным:

2. Более точечная сегментация рекламы

Следующий этап — запуск отдельных рекламных кампаний под конкретные марки автомобилей.

Например:

Это позволит делать более персонализированные объявления и получать еще более качественные обращения.

Итог

Главная причина низкой эффективности рекламы была не в самом Яндекс Директ, а в структуре рекламных кампаний.

После полной переработки рекламной системы, разделения услуг и перераспределения бюджета на наиболее прибыльные направления удалось получить 66 обращений по средней стоимости 653 ₽ и значительно сократить количество нецелевых заявок.

Работа над проектом продолжается, и следующий этап направлен на повышение конверсии сайта и масштабирование наиболее прибыльных услуг.

Если вам требуется настройка рекламы для вашего детейлинг центра, оставляйте заявку на нашем сайте - brombina.ru